С середины мая и в течение июня в системе ЕНС фиксируются массовые сбои. К сожалению, устранить проблему в ручном режиме невозможно.
Если вы столкнулись с тем, что налог был списан со счёта дважды, не звоните по телефону: это не поможет оперативно решить вопрос.
Воспользуйтесь следующим порядком действий
- Перейдите в сервис ФНС «Оперативная помощь. Разблокировка счёта и вопросы по ЕНС».
- Авторизуйтесь с помощью учётной записи на портале «Госуслуги».
- Подайте обращение.
По данным ФНС, заявки, поступившие через этот сервис, обрабатываются в приоритетном порядке. Срок решения составляет около суток.
Сохраняйте алгоритм действий и перешлите знакомым собственникам бизнеса.
Если вы хотите понимать, что происходит с налогами и бухгалтерией в бизнесе - подписывайтесь на наш канал
01Разбираем реальные ситуации бизнеса и типовые ошибки, которые приводят к доначислениям.
02Объясняем изменения в налогах простым языком собственника, без бухгалтерских терминов.
03Показываем, на что обращать внимание заранее, чтобы не разбираться с проблемами постфактум.